Slik selger du kunst på Shopify: oppsettet for et lite galleri

"Bare legg det på Shopify" er ikke én oppgave. Det er rundt et dusin små beslutninger, og de fleste er usynlige helt til en kjøper støter på en av dem og forlater siden.

Et lite galleri som flytter fra Instagram-meldinger og bankoverføringer til en ordentlig nettbutikk, møter de samme fem beslutningene hver gang: hvordan du strukturerer produkter, hvordan du prissetter frakt uten å gjette, hvilke betalingsinnstillinger du kan stole på, hvordan du hjelper noen med å se for seg et verk de ikke kan stå foran, og hva du gjør med moms på tvers av landegrenser. Ingen av dem er vanskelige alene. Å få alle fem riktige før du går live, er selve jobben.

Photo by Bench Accounting on Unsplash

Strukturér størrelser og rammer som varianter, ikke egne produkter

Instinktet er å lage et nytt produkt for hver størrelse av et print. Ikke gjør det. Shopifys variantsystem finnes nettopp til dette: ett produkt som heter "Coastal Study No. 4", med et størrelsesvalg (30x40, 50x70, 70x100) og et rammevalg (uinnrammet, sort, eik) som varianter under det.

Dette betyr noe av to grunner som ikke har noe med ryddighet å gjøre. Anmeldelser, ønskelistelagringer og søkeplassering henger ved produktet, ikke varianten, så fem separate oppføringer for ett bilde splitter den sosiale bevisføringen din i fem. Og en kjøper som sammenligner størrelser, må kunne gjøre det på én side med ett klikk, ikke ved å åpne fem faner.

Behold kolleksjoner til det de faktisk er til: kuraterte grupperinger ("Høstens utgivelser", "Kun innrammet", "Under 2000 kr"). Bruk produkt-tagger til alt du senere vil kunne filtrere etter. Tagger er gratis å legge til og trege å angre på at du mangler.

Fraktprofiler: skill plakater fra innrammede verk tidlig

Shopifys fraktprofiler lar deg gruppere produkter etter hvordan de faktisk sendes, og et galleri har minst to reelle grupper: rullede print i et rør, og innrammet eller oppspent arbeid som må i en eske og ikke tåler å bøyes.

Sett opp disse to profilene fra dag én, hver med egne vekt- og prisregler. Én fast frakt for alt overbelaster enten posterkjøperen eller underpriser den innrammede, og å underprise frakt tar rett fra verkets margin.

Selger du internasjonalt, bygg den internasjonale prisen rundt esken, ikke røret. Innrammet arbeid er forsendelsen som blir skadet, bestridt og returnert. Prissett emballasjen for det utfallet, ikke gjennomsnittet.

Photo by Zalfa Imani on Unsplash

Betalinger: slå på det Shopify allerede gir deg

Shopify Payments er standardgatewayen, og den er nok for så godt som alle små gallerier. Slå den på, koble til en bedriftskonto, og vent med å legge til en ekstra betalingsleverandør til du har en reell grunn til det. Hver ekstra gateway er ett sted til der en checkout kan bryte sammen uten varsel.

Innstillingen det er verdt å finne på dag én, er gjenoppretting av forlatte checkouts. Kunstkjøpere nøler mer enn gjennomsnittlige butikkunder, ofte av gode grunner: de vil sjekke veggen, spørre en partner, sitte litt med prisen. En to-e-post-sekvens henter tilbake salg som en vanlig nettbutikk ville mistet for godt.

Hjelp kjøperen se verket for seg før de legger det i handlekurven

Produktbilder på hvit bakgrunn viser hvordan et verk ser ut. De viser nesten ingenting om hvordan det ser ut i 90x120 på kjøperens egen vegg, og det gapet er der de fleste kunstkurver blir forlatt.

Noen gallerier løser dette med et rombilde per størrelse. Det hjelper litt, og det er statisk: ett rom, én veggfarge, én gjetning på kjøperens bolig. AR-preview-apper som Blenda lar kjøperen holde sin egen telefon opp mot sin egen vegg og se det faktiske verket i faktisk størrelse, i sitt eget lys. Det erstatter ikke produktbildet. Det er det en kjøper griper til rett før de bestemmer seg.

Uansett, sett en størrelsesreferanse direkte på produktsiden, ikke gjemt i beskrivelsen. En dørkarm, en hånd, en person som står ved siden av verket. Kjøpere skummer.

Moms: ikke anta at du er under grensen

Selger du til mer enn ett land, endrer momsreglene seg ut fra omsetningen din og hvilke land kundene dine er i, og de nøyaktige grensene flytter seg. Shopifys momsinnstillinger kan automatisere innkrevingen når du har fortalt systemet hvilke regioner du er registrert i, men registreringsbeslutningen er din å sjekke, ikke Shopifys å gjette.

Slå det opp for ditt eget land og din egen omsetning før du setter live satser, ikke etter at den første internasjonale ordren lander. En momsinnstilling som er feil med ett prosentpoeng, er usynlig helt til en revisor finner den.

FAQ

Trenger jeg en bestemt Shopify-plan for å selge kunst?

Nei. Alle Shopify-planer støtter variantstrukturen, fraktprofilene og momsinnstillingene et lite galleri trenger. Planen du velger bør handle om ordrevolum og ansattkontoer, ikke om at du selger kunst.

Bør hver printstørrelse ha sin egen produktside?

Nei. Bruk ett produkt per verk med størrelse og ramme som varianter under det. Deler du størrelser i separate produkter, splitter du anmeldelser, søkeplassering og sosial bevisføring over sider som burde jobbe sammen.

Kan Shopify håndtere internasjonal frakt av innrammet kunst?

Ja, gjennom separate fraktprofiler for rullet og innrammet eller boksfraktet arbeid. Prissett den innrammede profilen etter emballasjen en eske faktisk trenger, for det er forsendelsen som oftest kommer skadet frem hvis den er underpriset.

Erstatter AR-preview-apper produktfotografering?

Nei. En størrelses- og lyspreview som Blendas svarer på spørsmålet "passer det", som et bilde ikke kan, men kjøpere trenger fortsatt et rent, godt belyst produktbilde for i det hele tatt å stole på verket.